أوتاد

آخر تحديث: 19/8/2026

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بحسب طريقة استخدامك للتطبيق.

1.1 معلومات إنشاء الحساب

عند إنشاء حساب، قد نطلب بعض المعلومات الضرورية لإنشاء الحساب وإدارته، مثل:

• الاسم.
• رقم الهاتف.

2.1 معلومات العقارات

عند قيام المستخدم بإضافة عقار إلى المنصة، يتم جمع المعلومات التي يدخلها المستخدم، ومنها:

• نوع العقار.
• موقع العقار أو المنطقة.
• السعر.
• المساحة.
• عدد الغرف.
• الطابق.
• المواصفات والمميزات.
• وصف العقار.
• الصور ومقاطع الفيديو.
• معلومات إضافية متعلقة بالعقار.

لا ينبغي للمستخدم إدخال معلومات شخصية حساسة أو غير ضرورية داخل وصف العقار أو الصور المرفوعة.

3.1 معلومات التواصل

عند طلب مستخدم التواصل مع بائع أو وسيط أو مشترٍ من خلال المنصة، قد تتم معالجة المعلومات اللازمة لإتمام هذا التواصل، مثل:

• اسم المستخدم.
• رقم الهاتف.
• بيانات العقار المرتبط بطلب التواصل.

4.1 المعلومات التقنية

عند استخدام التطبيق، قد يتم جمع بعض البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة وتحسينها، مثل:

• نوع الجهاز.
• نظام التشغيل.
• إصدار التطبيق.
• عنوان IP.
• معلومات المتصفح، عند استخدام الموقع.
• تاريخ ووقت استخدام الخدمة.
• سجلات الأخطاء والأعطال.
• معلومات تقنية أخرى ضرورية لأمن وتشغيل المنصة.

2. كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• أ. تشغيل المنصة: لتوفير خدمات أوتاد وتشغيل الحسابات والإعلانات والوظائف المختلفة داخل التطبيق.
• ب. عرض العقارات: لعرض معلومات العقارات التي يضيفها المستخدمون وتمكين المستخدمين الآخرين من البحث عنها.
• ج. تسهيل الوساطة العقارية: لتسهيل التواصل بين البائعين والمشترين والوسطاء بهدف إتمام العمليات العقارية.
• د. التحقق من الإعلانات: قد تقوم إدارة أوتاد بمراجعة بيانات العقارات والإعلانات قبل نشرها أو اعتمادها، وذلك بهدف الحد من الإعلانات الوهمية أو المخالفة.
• هـ. تحسين الخدمة: لدراسة استخدام المنصة وتحسين تجربة المستخدم وتطوير خصائص جديدة.
• و. الأمان ومنع إساءة الاستخدام: لاكتشاف ومنع محاولات الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع أو التلاعب بالمنصة.
• ز. التواصل مع المستخدم: لإرسال الإشعارات المتعلقة بالحساب أو العقارات أو طلبات التواصل أو التحديثات المهمة المتعلقة بالخدمة.
• ح. الالتزام بالمتطلبات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على طلب قانوني صحيح من الجهات المختصة.

3. مشاركة المعلومات مع الأطراف الأخرى

لا تقوم أوتاد ببيع بيانات المستخدمين الشخصية إلى أطراف أخرى.

قد تتم مشاركة بعض المعلومات في الحالات التالية:

• أ. مع مستخدمي المنصة: قد تظهر المعلومات التي اختار المستخدم نشرها للعامة، مثل معلومات العقار، للمستخدمين الآخرين.
• ب. مع مقدمي الخدمات التقنية: قد نستخدم شركات أو خدمات تقنية تساعدنا في تشغيل المنصة، مثل:
  • الاستضافة.
  • قواعد البيانات.
  • خدمات الإشعارات.
  • خدمات كلمة السر لمرة واحدة (OTP).
  • خدمات الحماية والأمان.
  • خدمات تحليل الأعطال والأداء.
• ولا يُسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام البيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات المطلوبة، وفقًا للترتيبات المعمول بها معهم.
• ج. عند وجود التزام قانوني: قد نشارك المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي أو طلب رسمي من جهة مختصة.

4. الصور والمحتوى الذي يرفعه المستخدم

يحتفظ المستخدم بحقوقه في الصور والمحتوى الذي يرفعه إلى المنصة، ما لم ينص اتفاق آخر على خلاف ذلك.

وبإرسال الصور والمعلومات إلى أوتاد بغرض نشر العقار، يمنح المستخدم أوتاد ترخيصًا لاستخدام ذلك المحتوى بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وعرض العقار وتسويقه من خلال خدمات أوتاد.

يقر المستخدم بأنه يملك الحق في رفع الصور والمعلومات التي يقدمها، وأن نشرها لا ينتهك حقوق أي شخص آخر.

5. الموقع الجغرافي

قد يطلب تطبيق أوتاد الوصول إلى الموقع الجغرافي للجهاز، مثل عرض العقارات القريبة من المستخدم.

لا يتم الوصول إلى الموقع الجغرافي إلا وفقًا للصلاحيات التي يمنحها المستخدم للتطبيق.

يمكن للمستخدم إلغاء صلاحية الوصول إلى الموقع من إعدادات جهازه، إلا أن بعض الميزات التي تعتمد على الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح بعد ذلك.

6. الإشعارات

قد يرسل تطبيق أوتاد إشعارات للمستخدم تتعلق بـ:

• الحساب.
• طلبات التواصل.
• العقارات.
• تحديثات الخدمة.
• التنبيهات الأمنية.
• النشاط المرتبط بالإعلانات.

يمكن للمستخدم التحكم في إشعارات التطبيق من إعدادات جهازه.

7. مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية:

• صحة المعلومات التي يقدمها.
• عدم نشر معلومات شخصية للآخرين دون إذنهم.
• عدم استخدام المنصة لأغراض احتيالية أو غير قانونية.
• عدم نشر عقارات أو صور أو معلومات لا يملك الحق في نشرها.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر، نتيجة لتطوير خدمات أوتاد أو إضافة ميزات جديدة أو تغييرات قانونية أو تقنية.

عند إجراء تغييرات مهمة، سنقوم بإشعار المستخدمين من خلال التطبيق بحسب طبيعة التغيير.

سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" الموجود في بداية هذه السياسة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك سؤال أو استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر: